1路電腦/電話錄音整合介面(AD130)

1路電腦/電話錄音整合介面

來電顯示 | 通話錄音 | 音效撥放
  • 型號:

    AD130
  • 說明:

    軟體開發人員最大的困擾就是不瞭解硬體電路設計,一旦客戶的功能要求設計不能光靠一台電腦執行軟體程式所解決時,那就得配合一些外接設備來完成功能需求,例如:記錄來電顯示號碼、紀錄電話所撥出去的號碼、控制電話線是否可以使用、偵測電話接通與否,判斷電話來電響鈴及次數,偵測電話機使用狀態、甚至從電腦播放語音至電話線路上、以及對電話通話進行錄音。這些種種的功能,對於軟體開發人員如果沒有這些硬體設計底子,想要讓高階軟體呈現這些功能簡直是遙不可及。


AD130採用通用的USB電腦傳輸並且提供完善的通訊硬體功能呈現,為了讓您縮短高階軟體開發的時間,AD130亦提供了完整的程式API,依照模組化的程式碼,讓您能在最短的時間,完成您的軟體開發設計。搭配所附的DEMO程式,能讓你清楚瞭解硬體與高階軟體的配合動作情形,就算完全不懂硬體電路的您也能,輕鬆設計出複雜的高階應用軟體。



電腦/電話錄音整合介面


█ 解決軟體開發人員對於硬體設計困擾

█ 完善電話紀錄資訊提供軟體設計

█ USB傳輸方式快速傳輸資料

█ 完整的程式API模組化程式碼

█ DEMO程式提供更清楚硬體與軟體配合情況

█ 簡易快速的硬體架設,就算完全不懂硬體電路的您也能,輕鬆設計出複雜的高階應用軟體



主要功能
 

█ 外線通話錄音

█ 將電腦裡音效播放置電話線上

█ 來電號碼紀錄

█ 撥出號碼紀錄

█ 外線使用狀態顯示

█ 話機使用狀態顯示

█ 通話起始及結束時間記錄

█ 電話接通後極姓反轉訊號偵測

█ 來電響鈴偵測

█ 外線接通與否控制

█ 硬體設備燈號顯示控制

 

電話外線控制
透過USB傳輸,電腦可以控制外線佔線與否,以及禁止外線來鈴。

 

音效播放
透過AD130硬體,可將電腦裡聲音音效播放放到電話線上,或將電話線上的聲音透過USB傳輸埠傳輸電腦裡實現電話錄音功能。

 

設備擴充
在擴充性上,一台AD130本身
可提供1外線使用,另外AD130更提供設備擴充功能:最多可連結4台AD130,同時管理監控4門話機。

 

軟體開發包
為了使你能夠快速開發自己的應用程序,AD130隨機提供DELPHI / VC / VB 開發包,使用該開發包,您將免除跟硬體通訊的步驟,直接讀取到你需要的數據資料。

 

DEMO程式
根據該開發包提供一個DEMO 程序,通過該DEMO 程序, 我們使用了開發包裡面的所有API ,通過該DEMO 程式,您可以驗證AD130 是否正常工作。更清楚硬體與軟體配合情況。

 

完整的程式API模組化程式碼
為了使你能夠快速開發自己的應用程序,AD130提供您 DELPHI / VC / VB 開發包,使用該開發包,您將免除跟低層硬件通訊的步驟, 直接讀取到你需要的數據。

 

電話線訊息偵測
透過AD130可偵測到電話線路的來電震鈴、外線使用狀態、話機使用狀態、通話起始及結束時間記錄、電話接通後極姓反轉訊號偵測、來電響鈴偵測、來電顯示號碼、撥出電話號碼等訊息並透過USB傳輸傳送到電腦。

 

隨機提供
DELPHI / VC / VB 開發包,使用該開發包,您將免除跟硬體通訊的步驟,直接讀取到你需要的數據資料。

 


透過上述的幾項資料,程式設計者可以整合紀錄
 
● 通聯紀錄(紀錄來電以及去電的日期時間等,以及通話長度)   

● 通話內容錄音紀錄 

● 通話費用統計 

● 通話流量分析 

● 聯結到客戶資料庫,讓客戶一來電,螢幕立刻出現客戶詳細資料 

● 來電自動過濾 

● 來電自動撥放語音 

● 其他相關應用


應用範例

電話錄音的應用將越來越普遍,就如同現在的影像監視,隨處可見。以前看到裝監視攝影機,會覺得侵犯隱私,但現在街頭巷尾都有攝影機,大家反而覺得安心。商用電話錄音也是如此,有錄音存證,遇到狀況可以還原真相

 

事件存證
-政府各種公共服務熱線
-保全公司與客戶及值班人員通聯紀錄

 

內部監控
-各類公司機構的內控
-台商海外公司監控

 

教育訓練
-客服部門的應對範例

 

犯罪蒐證
-各企業或家庭遇到恐嚇勒索時蒐證

 

交易存證
-證劵期貨公司客戶電話下單
-電視購物客戶下單
-銀行理財中心客戶電話指令
-信用卡中心客戶確認
-旅行社接單